1. Uçuştan ne kadar zaman önce, havaalanında olmam gerekiyor?

Dış hat uçuşlar için; tarifeli uçuşunuzdan iki saat önce havaalanında bulunmanız tavsiye edilir. İç hat uçuşları için bu süre bir saattir.

2. Biniş kartımı en son ne zaman alabilirim?

İç hat uçuşları için: Uçağın tarifeli kalkış saatinden 30 dk. önce.
Dış hat uçuşları için: Uçağın tarifeli kalkış saatinden 45 dk. önce.

3. Pasaport-vize kontrolü yapmanızın sebebi nedir?

IATA kurallarına göre; yolcularımız, seyahatlerine başlamadan önce, gidecekleri ülke için gerekli olan pasaport ve vize ile ilgili bilgi alımından ve bunların temininden, tamamen kendileri sorumludur. Uçuşlarımızda, kontuarda ve uçağa biniş öncesi boarding kapılarında pasaport-vize kontrolü yapılmaktadır.Bu kontrollerin amacı; sahte, yetersiz ve geçersiz belge ile seyahat eden yolcuların uçuşlarına mani olmak ve şirketimizin maddi kaybını önlemektir.

4. İç hat uçuşlarında kimlik kontrolü yapılıyor mu?

Evet.Yolcularımız yanlarında nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport bulundurmak zorundadır.

5. Code-share uçuş nedir?

Bir anlaşma çerçevesinde, bir ya da daha fazla taşıyıcının uçuşu, icra eden taşıyıcının seferlerinde kendi uçuş kodu ve numarasını kullanarak, kendi seferiymiş gibi satış yapabilmesidir.